Поиск по веб-сайту:  
 
  

info

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Личный кабинет абонента:   Внимание! До конца месяца осталось: 20 дней. Оплатить СТРИМ!
инфо Логин:   инфо Пароль:   info
info
mail info drive info arena info
 
 
  Сервисы СТРИМ    СТРИМ Интернет 
 

Услуга "СТРИМ-Интернет" предоставление доступа к сети Интернет абонентам - физическим лицам на условиях авансовой оплаты, согласно  выбранному тарифному плану.

Услуга "СТРИМ-Интернет" включает в себя:

  • 1 статический публичный IP-адрес
  • Услугу "Стрим-Почта": 1 Почтовый ящик в домене stream.com.ua объемом 50 Мб
  • Услугу "Стрим-Драйв": Дисковое пространство объемом 1 Гб

Порядок предоставления
Необходимые условия для предоставления услуги:

  1. Подключение к широкополосной сети ООО "Комстар-Украина" по ВОЛС
  2. Приложение №1 на пользование услугой "СТРИМ-Интернет"
  3. Дополнение к Приложению №1 "Правила пользования сетью"
  4. Не отрицательный баланс Лицевого счета Абонента.

Начало предоставления Услуги
С момента подписания Акта (и/или наряда)

Порядок расчетов
Пополнение Лицевого счета по желанию абонента
Списание средств производится ежедневно в сумме, равной отношению абонентской платы (тарифный план) к количеству дней в расчетном месяце

Смена тарифного плана
Производится по заявлению в абонотделе. Новые условия тарификации вступают в силу с 1 числа расчетного месяца. 

Блокирование услуги 

  1. По инициативе Оператора - принудительно с предварительным предупреждением:
    - При достижении отрицательного баланса лицевого счета абонента. При достижении критического баланса 5$ абоненту направляется предупреждение о необходимости оплаты
    - При нарушении Правил пользования сетью
    Во время блокирования Услуги по инициативе Оператора абонплата начисляется.
  2. По инициативе Абонента Услуги - по письменному заявлению Абонента, на срок, не более 2-х месяцев при условии отсутствия задолженности.
    Во время блокирования Услуги по заявлению абонента начисление абонплаты за Услугу не производится.
Снятие блокирования
Производится автоматически при восстановлении положительного баланса и/или при окончании срока блокировки, указанного в заявлении. За снятие с блокировки с лицевого счета списывается 2 у.е. в национальной валюте по курсу НБУ на момент списания средств.

    Отключение Услуги
    Производится автоматически при сохранении отрицательного баланса на Лицевом счете абонента непрерывно в течение трех месяцев.

     
    (c) 2006 Комстар - ОТС
    ООО "КОМСТАР-УКРАИНА"
    Адрес: Служба поддержки: Справочная служба: Служба продаж:
    65121, Украина, г. Одесса
    пр. Маршала Жукова, 4Д
    info телефон +380 (48) 729-49-18
    email support@comstar.net.ua
    info телефон +380 (48) 729-5-729
    email callcentre@comstar.net.ua
    info телефон +380 (48) 729-54-64, 729-51-61
    email sales-odessa@comstar.net.ua
    info