Услуга "СТРИМ-Интернет" предоставление доступа к сети Интернет абонентам - физическим лицам на условиях авансовой оплаты, согласно выбранному тарифному плану.
Услуга "СТРИМ-Интернет" включает в себя:
- 1 статический публичный IP-адрес
- Услугу "Стрим-Почта": 1 Почтовый ящик в домене stream.com.ua объемом 50 Мб
- Услугу "Стрим-Драйв": Дисковое пространство объемом 1 Гб
Порядок предоставления Необходимые условия для предоставления услуги:
- Подключение к широкополосной сети ООО "Комстар-Украина" по ВОЛС
- Приложение №1 на пользование услугой "СТРИМ-Интернет"
- Дополнение к Приложению №1 "Правила пользования сетью"
- Не отрицательный баланс Лицевого счета Абонента.
Начало предоставления Услуги С момента подписания Акта (и/или наряда)
Порядок расчетов Пополнение Лицевого счета по желанию абонента Списание средств производится ежедневно в сумме, равной отношению абонентской платы (тарифный план) к количеству дней в расчетном месяце
Смена тарифного плана Производится по заявлению в абонотделе. Новые условия тарификации вступают в силу с 1 числа расчетного месяца.
Блокирование услуги
- По инициативе Оператора - принудительно с предварительным предупреждением:
- При достижении отрицательного баланса лицевого счета абонента. При достижении критического баланса 5$ абоненту направляется предупреждение о необходимости оплаты - При нарушении Правил пользования сетью Во время блокирования Услуги по инициативе Оператора абонплата начисляется.
- По инициативе Абонента Услуги - по письменному заявлению Абонента, на срок, не более 2-х месяцев при условии отсутствия задолженности.
Во время блокирования Услуги по заявлению абонента начисление абонплаты за Услугу не производится. Снятие блокирования Производится автоматически при восстановлении положительного баланса и/или при окончании срока блокировки, указанного в заявлении. За снятие с блокировки с лицевого счета списывается 2 у.е. в национальной валюте по курсу НБУ на момент списания средств.
Отключение Услуги Производится автоматически при сохранении отрицательного баланса на Лицевом счете абонента непрерывно в течение трех месяцев. |